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Intact · Conditions

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026 · English version

Ces conditions encadrent l'utilisation de l'application iPhone Intact. En installant ou en utilisant l'application, vous les acceptez.

Éditeur

La Meute Digitale (Hédi Allani, entreprise individuelle)

25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France

SIRET : 910 471 598 00029

lameutedgt@gmail.com

Ce que fait Intact

Intact vous aide à tenir une période sans contact après une rupture : un compteur de jours, un parcours à suivre quand l'envie d'écrire revient (respirer, écrire un message sans l'envoyer, relire vos raisons) et un suivi de vos envies dans le temps.

Ce qu'Intact n'est pas

Intact est un outil d'accompagnement personnel. Ce n'est ni un dispositif médical, ni un suivi psychologique, ni un service d'urgence, et son contenu ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé.

Si vous êtes en détresse ou si vous pensez à vous faire du mal, appelez le 3114 (écoute et soutien, gratuit, 24 h/24) ou le 112. Hors de France, contactez les services d'urgence de votre pays. Les lignes d'écoute affichées dans l'application sont des services tiers, indiqués à titre d'information.

Accès

L'application est réservée aux personnes de 16 ans et plus. Elle fonctionne sans compte : vous n'avez ni adresse e-mail ni mot de passe à fournir. Elle nécessite un iPhone compatible avec la version publiée sur l'App Store.

Essai gratuit et abonnement

  • Essai. Une fois le démarrage terminé, vous disposez d'un essai gratuit jusqu'à la fin du 7e jour (le jour de départ compte), sans moyen de paiement. À la fin de l'essai, rien n'est facturé automatiquement. L'essai n'est proposé qu'une fois.
  • Abonnement. Pour continuer à utiliser l'ensemble des fonctions, vous pouvez souscrire l'abonnement Intact Pro, proposé à la semaine, pour 3 mois ou à l'année. Le prix applicable dans votre pays est affiché dans l'application avant tout achat.
  • Paiement. Le montant est débité sur votre compte Apple à la confirmation de l'achat.
  • Renouvellement. L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
  • Résiliation. Vous gérez et résiliez votre abonnement dans les réglages de votre compte Apple. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'application ne résilie pas l'abonnement.
  • Sans abonnement. Après l'essai, rien n'est effacé : le compteur, les paliers et la relecture de vos messages restent accessibles. Le parcours, le suivi des envies et les rappels sont réservés aux abonnés.

Rétractation et remboursement

Les achats passent par l'App Store. Apple encaisse le paiement et traite les demandes de remboursement, y compris l'exercice du droit de rétractation lorsqu'il s'applique. Vous pouvez déposer une demande sur reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes un achat effectué sur l'App Store, mais nous vous aidons volontiers dans la démarche.

Vos contenus

Ce que vous saisissez dans Intact (dates, raisons, messages non envoyés, envies) est enregistré sur votre iPhone. Nous n'y avons pas accès et nous ne pouvons pas le restaurer : si vous supprimez l'application ou perdez votre appareil sans sauvegarde, ces contenus sont perdus. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Usage autorisé

Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non cessible d'utiliser l'application pour votre usage privé. Vous vous engagez à ne pas la copier, la modifier, la décompiler ni la revendre, et à ne pas contourner son système d'abonnement.

Propriété intellectuelle

L'application, son nom, son icône, ses textes et son code sont la propriété de La Meute Digitale. Apple, iPhone et App Store sont des marques d'Apple Inc.

Évolutions et disponibilité

L'application peut évoluer : des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Nous faisons de notre mieux pour qu'elle reste disponible et sans erreur, sans pouvoir le garantir en permanence.

Responsabilité

Intact est un soutien, pas une garantie de résultat : les décisions que vous prenez, y compris celle de reprendre contact ou non, restent les vôtres. Dans les limites permises par la loi, La Meute Digitale ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de l'application. Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur, notamment la garantie légale de conformité.

Apple

Ces conditions sont conclues entre vous et La Meute Digitale, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'application ni de son contenu, et n'a aucune obligation d'en assurer la maintenance ou l'assistance.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour. La date en haut de page indique la version en vigueur. Si vous continuez à utiliser l'application après une mise à jour, vous acceptez la nouvelle version.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous résidez dans un autre pays, vous conservez la protection des règles impératives de ce pays. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord : la plupart des problèmes se règlent par un simple échange. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi.

Contact

lameutedgt@gmail.com ou le formulaire de contact.

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